农村信用社是我国银行系统中，覆盖面积最大，营业网点最多的银行系统之一，是广大农村地区最主要的金融机构，如何通过先进的通信手段加强内部沟通，提高服务水平，是个关系到广大农村地区的金融服务质量和经济发展的重要课题。对此，江苏省农村信用联社进行了大胆的探索，希望通过建设先进的视频会议系统，实现服务水平和综合实力的大跨越。近日，该社视频会议系统完成了最终的招标工作，来自以色列的RADVISION公司凭借产品出色的兼容性和稳定性成功夺标，为该公司在金融领域再增添一家重量级客户。

　　晨会是信用社与各营业网点沟通的重要渠道，但由于营业网点数量多，分布地域广泛，用传统面对面沟通的方式召开晨会困难重重，时间和经济成本非常高。而采用视频会议后，这种沟通渠道就变得既轻松又方便，可以每天召开一次晨会，以便领导及时了解各个网点的最新状况。重要的政策能够在会议上一次性传达，重要的传达文件也可以先在晨会上，通过文件共享的方式让与会者先浏览，及时掌握文件精神，尽快采取相应的行动，从而提高了文件精神传达的效率和速度。

　　随着江苏农村信用社信息化水平的提高，各分支机构信息中心与省总部计算机中心的沟通日益频繁，以往遇到问题时，只能通过电话或者邮件进行沟通，但由于文字和语音表达的局限性，往往需要花费大量的时间和精力才能把问题了解清楚，待了解清楚问题，想好解决方法后，再通过电话或者邮件的方式反馈过去，又需要较长的时间才能把问题解决，从而大大延续了问题处理的时间，影响了整个信息中心的工作效率。而通过视频会议系统进行沟通，可以通过面对面的方式充分交流，可以把问题直观地通过视频画面再现出来，方便第一时间了解问题，解决问题，从而使信息中心之间的沟通更高效，更及时。

　　清算中心是银行经营状况的最直接体现，也是总行及领导了解整个联社经营状况的重要窗口，因而总行必须随时了解清算中心的最新统计情况，以便根据市场的变化进行决策。传统的电话、邮件沟通的方式，不仅效率低，不直观，而且会造成繁重的沟通工作量。而采用视频会议系统，只要把最新的统计报表以文件共享的方式，就能让总行及领导第一时间看到，有问题也可以面对面沟通，信息收集、反馈效率将大大提高。

　　可以说，在所有金融机构的视频会议系统中，信用社的系统是应用最频繁、分布最广、最散的，因而也对系统的兼容性和稳定性提出了更高的要求。据负责评标的专家介绍，在所有争与竞标的厂商中，RADVISION的SCOPIA平台在这两大方面的表现最为出色，不仅能兼容不同品牌、不同类型的视频会议终端，而且能够支持超大容量并发。尤其是能支持PC在不需要预装客户端的情况下直接利用硬件MCU召开多点的双向视频会议，不但有效地扩大了会议使用范围，降低了对硬件条件的要求，使一些条件比较落后的地区也能加入到会议中来，非常适合信用社的实际情况。

　　目前，该项目的前期招标工作已经全部结束，预计将在年底正式上线。

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